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      职位描述:

      职位概要... 自助结账服务员通过自助服务区协助顾客处理交易,并提供卓越的客户服务,以确保良好的购物体验和提高顾客忠诚度,同时通过坚持沃尔玛的基本信念和价值观保持模范的客户服务。 你会做什么... 1. 保持区域整洁,没有固定装置、不必要的碎片、异物和液体。 2. 在适用的情况下,教育客户正确、有效地使用自助服务选项。 3. 在适用的情况下推广公司赞助计划,例如信用卡服务、产品保护和慈善活动。 4.观察顾客的活动以确定何时以及是否需要帮助。 5. 当需要自助干预和质量检查时,礼貌地解释干预或质量检查的原因,同时积极向顾客保证,定期进行质量检查和干预是使用自助结账选项时的正常程序。 6. 展示如何应对 EAS 警报并填写“停用失败”日志的知识。 7. 当自助服务区现金不足或出现技术问题时,请致电客户服务经理。 8. 使用完 Scan & Go 扫描仪后,请将其归还回家。

      任职要求:

      最低资格要求... 下面列出了该职位的最低资格要求。如果没有列出,则表示没有最低资格要求。 年龄 - 16 岁或以上 优先资格... 下面列出了此职位的可选优先资格。如果没有列出,则表示没有优先资格。 沃尔玛将按照法律要求满足求职者和员工的残疾相关需求。
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